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Versand & Lieferung
Voraussichtliches Versanddatum:
Die meisten auf Lager Produktbestellungen werden innerhalb bearbeitet 3-5 Geschäft Tagen und dann per DPD oder einem anderen großen Spediteur versendet. Wenn Sie eine Bestellung am Samstag, Sonntag oder an einem Feiertag aufgeben, wird sie am Montag oder Werktag versendet. Und die Lieferzeit für PRE-ORDER wird nach dem auf der Produktseite angegebenen Versanddatum + regionaler Lieferzeit berechnet.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich innerhalb einer Woche an service@holaty.com wenden, wenn Sie das Paket nicht innerhalb unserer Versandzeit erhalten haben oder im Paket fehlende Artikel erhalten haben. Wenn Sie außerdem sehen, dass das Paket an den Absender zurückgesandt wurde, werden wir es so schnell wie möglich für Sie überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir bestätigen müssen, dass das Paket an unser Lager in Übersee zurückgesendet wurde, bevor wir es erneut für Sie versenden können.
| Produktart | Lagerhaus | Ziel | Lieferzeit | Versandkosten | Bemerkungen |
| E-Bikes | Europa | Österreich Italien Belgien Lettland Bulgarien Litauen Kroatien Luxemburg Tschechien Niederlande Dänemark Polen Estland Portugal Finnland Rumänien Frankreich Slowakei Deutschland Slowenien Griechenland Spanien Ungarn Schweden Irland |
Irland 7~15 Arbeitstage
Andere 5~9 Unternehmen Tage |
KOSTENLOS |
Kann nur in EU-Länder versendet werden. Abgelegene Inseln können nicht beliefert werden. |
| E-Bikes |
DAS |
DAS |
7~10 Unternehmen Tage |
KOSTENLOS | Derzeit können nur Fiido X, M1 Pro und T1 nach Kanada geliefert werden |
| E-Bikes | Vereinigtes Königreich | England, Schottland, Wales. |
4~6 Unternehmen Tage |
KOSTENLOS |
Außer Isle of Man, Belfast, Jersey, Guernsey, |
| E-Bikes | USA (westlich) | Städte im Westen der USA |
3~5 Unternehmen Tage |
KOSTENLOS |
Ohne Hawaii, Alaska. |
| E-Bikes | USA (Osten) | Städte im Osten der USA |
3~5 Unternehmen Tage |
KOSTENLOS | Ohne Hawaii, Alaska. |
|
E-Scooter Q1/Q1S |
China | EU/Großbritannien/USA |
60~80 Tage |
KOSTENLOS | Kostenloser Versand in die EU und die USA. |
| Zubehör | China | EU/Großbritannien/USA |
15~25 Unternehmen Tage |
~ | Einige abgelegene Gebiete werden möglicherweise nicht abgedeckt. |
Notiz: Bestellungen in abgelegene Gebiete würden etwas länger dauern, bis sie geliefert werden. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit von der bei der Bestellung angegebenen Adresse abhängt.
Jedes von uns angegebene Lieferdatum ist nur unsere beste Schätzung, und wir können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die Ihnen aufgrund einer angemessenen oder unvermeidbaren Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstehen. Wenn das Paket zurückgesendet wird, weil der Kunde das Paket nicht rechtzeitig abgeholt hat, die Adresse falsch ist oder aus anderen Gründen, behalten wir uns das Recht vor, Sie zur Zahlung aufzufordern das Doppelte der Versandkosten für eine erneute Lieferung oder Rückerstattung.
*Besondere Umstände wie ein hohes Bestellvolumen, neue Produktveröffentlichungen oder Lagerauffüllungstage können zu längeren Lieferzeiten führen. Wenn dies der Fall ist, werden wir dies auf der Produktseite vermerken und eine Erinnerung per E-Mail senden. Wir werden unser Bestes tun, um jede Bestellung rechtzeitig zu bearbeiten, aber es ist schwierig, perfekt zu sein, wenn dies passiert, hoffen Sie, dass Sie es verstehen können.
*Bitte beachten Sie: Betroffen von der COVID-19-EPIDEMIE, der Lieferzeit des lokalen Logistikunternehmens und der erwarteten Abweichung, hoffen Sie auf Ihr Verständnis.
Versandkosten
Die meisten Bestellungen von vorrätigen E-Bikes und E-Scootern sind versandkostenfrei. Für Zubehörbestellungen werden 5 bis 15 US-Dollar für den Versand berechnet.
Gerne beliefern wir Kunden in Hawaii. Aufgrund höherer Frachtkosten können wir jedoch keinen kostenlosen Versand anbieten und berechnen zusätzliche 300-600 USD (Kosten je nach Modell, das Sie bestellen möchten). Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an service@holaty.com.