Noter: Les commandes dans les régions éloignées prendraient un peu plus de temps à être livrées. Veuillez noter que le délai de livraison dépend de l'adresse indiquée pour la commande.

Toute date de livraison que nous donnons est notre meilleure estimation uniquement, et nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage subi par vous en raison de tout retard raisonnable ou inévitable dans la livraison de votre commande. Si le colis est retourné en raison du fait que le client n'a pas récupéré le colis à temps, d'une mauvaise adresse ou d'une autre raison, nous nous réservons le droit de vous demander de payer le double des frais de livraison pour une nouvelle livraison ou un remboursement.

* Des circonstances particulières telles qu'un volume élevé de commandes, la sortie de nouveaux produits ou des jours de réapprovisionnement peuvent entraîner des délais d'expédition plus longs. Si tel est le cas, nous le noterons sur la page du produit et enverrons un rappel de suivi par e-mail. Nous ferons de notre mieux pour traiter chaque commande en temps opportun, mais il est difficile d'être parfait, si cela se produit, j'espère que vous pourrez comprendre.

*Veuillez noter: affecté par l'ÉPIDÉMIE COVID-19, le délai de livraison de la société de logistique locale et l'écart prévu, j'espère que vous pourrez comprendre.

Frais de port

La plupart des commandes de vélos électriques et de scooters électriques en stock bénéficient de la livraison gratuite. Et les commandes d'accessoires seront facturées 5 à 15 $ pour l'expédition.

Nous sommes heureux de livrer les clients à Hawaï. Cependant, en raison de frais de transport plus élevés, nous ne sommes pas en mesure d'offrir la livraison gratuite et des frais supplémentaires de 300 à 600 $ seront facturés (coût en fonction du modèle que vous souhaitez commander). Si nécessaire, veuillez contacter service@holaty.com.